| Apple | Compaq | Dell | IBM | Jetta | KFC | NEC | Sceptre | Toshiba | Twinhead | |
| Средняя маржа | ||||||||||
| Средняя маржа (%) | * | 4--12 | 8--12 | 6--10 | 15 | 10 | 11 | 10--15 | 8--12 | 12 |
| Отношения с партнерами и клиентами | ||||||||||
| Крупные дистрибьюторы | 1 | 1 | 2 | 1 | 2 | 2 | 1 | 2 | 1 | 2 |
| Специализированные дистрибьюторы | 2 | 1 | 2 | 2 | 2 | 1 | 2 | 1 | 1 | 2 |
| Системные интеграторы | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 |
| VAR'ы | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Розничные продавцы, дилеры | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 | 2 | 1 |
| Конечные пользователи | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 2 |
| Информация о скидках | ||||||||||
| Зависят от объема закупок | 2 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Одно- или многоуровневые | NA | M | M | NA | M | O | M | M | M | M |
| Разовая скидка на крупные партии | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Сервис и поддержка реселлеров | ||||||||||
| Справочная служба | B | B | V | B | B | 2 | V | V | B | V |
| Обучение методике сбыта | B | B | V | B | B | 2 | V | V | B | V |
| Техническая подготовка | B | B | V | B | B | 2 | V | V | B | V |
| Обучение основам бизнеса | V | B | V | 2 | 2 | 2 | V | V | V | V |
| Предпродажная поддержка | V | B | V | B | B | V | V | V | V | V |
| Послепродажная поддержка | V | B | V | B | B | V | V | V | V | V |
| Совместный сбыт | B | B | V | B | B | 2 | V | V | V | V |
| Бесплатная техническая поддержка | B | B | V | B | B | V | V | V | B | V |
| Документация | B | B | V | B | B | V | V | B | B | 2 |
| Консультационные службы | V | B | V | B | B | 2 | 2 | V | V | 2 |
| Конфигуратор (онлайновый/программа) | B | B | V | B | B | 2 | V | V | V | 2 |
| Конкурентоспособная модернизация | 2 | B | V | 2 | 2 | 2 | 2 | V | B | 2 |
| Программа партнерства | 2 | B | V | 2 | 2 | 2 | 2 | V | V | 2 |
| Отдельный Web-узел для поставщиков решений | V | V | V | V | V | 2 | V | V | V | V |
| Web-узел защищен паролем | V | V | V | V | V | 2 | V | V | V | V |
| Требования к авторизации | ||||||||||
| Торговые | 2 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| По обслуживанию | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 2 | 1 | 2 | 1 | 2 |
| Модель "агент/консалтинг" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 | 2 | 2 | 2 |
| Подбор заказчиков для реселлеров | ||||||||||
| Проводится | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| С предварительным отбором | 1 | 1 | 2 | 1 | 2 | 2 | 1 | 1 | 1 | 2 |
| Проводится бесплатно | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| С обязательной отчетностью | 1 | 2 | 2 | 1 | 2 | 2 | 1 | 1 | 2 | 2 |
| Демонстрационные образцы | ||||||||||
| Бесплатно или со скидкой | 2 | F | 2 | Dis | Dis | Dis | F | F | F | F |
| Для приобретения можно исп. ФРР | 2 | 1 | 2 | 1 | 2 | 2 | 1 | 2 | 1 | 2 |
| Фонды развития рынка (ФРР) | ||||||||||
| Совместный фонд | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 2 | 1 | 2 | D | 2 |
| Периодические премии/скидки | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 2 | 1 | 2 | D | 2 |
| Зависят от объема закупок/продаж | S | PS | NA | PS | PS | NA | PS | NA | PS | NA |
| Политика управления запасами | ||||||||||
| Ценовая защита за счет дистр. или пост. | B | B | 2 | V | 2 | 2 | B | 2 | D | V |
| Правила возврата изделий | ||||||||||
| Доставка, страховка возвр. изделий | * | * | 2 | D | * | R | R | * | * | R |
| Доставка, страховка дефект. изделий | V | * | V | V | * | * | * | * | * | R |
| Прямой возврат поставщику | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
Обозначения
1 — Да
B — Поставщик и дистрибьютор
F — Бесплатно
R — Оплачивает поставщик решений
* — Варьируется
2 — Нет
D — Только дистрибьютор
NA — Неприменимо/Не имеется
V — Оплачивает поставщик
Dis — Со скидкой
M — Многоуровневые
O — Одноуровневые
S — От объема продаж
PS — От объема закупок и продаж
















