Опрос, проведенный в марте CRN совместно с Answers Research, показал, что трудности с реализацией продукции Compaq Computer, которые в последние месяцы возникли у некоторых крупных реселлеров, теперь испытывают средние и мелкие фирмы.

Впервые с конца 1994 г., когда начали проводиться подобные опросы, число реселлеров, пожаловавшихся на избыток настольных ПК компании Compaq, превысило число тех, кто жалуется на их нехватку. О затоваривании сообщил 21% опрошенных реселлеров, а о недостатке продукции - только 16%. Всего в опросе участвовали 179 компаний-реселлеров.

Для сравнения отметим, что в декабре 1997 г. на избыток продукции пожаловался всего 1% реселлеров.

Тем не менее 10% респондентов все еще считают, что лучше всего продаются системы Compaq, хотя в феврале это отметили 17% опрошенных, а в марте 1997 г. - 13%.

Даже если мартовские показатели - всего лишь случайность, все равно любое снижение процента реселлеров, назвавших Compaq Computer изготовителем самых ходовых изделий, отнюдь не идет на пользу компании, стремящейся распродать излишки продукции.

В отношение других крупных изготовителей, в частности IBM Personal Systems Group и Hewlett-Packard, такого роста жалоб на избыток их настольных ПК не отмечено.

Большую тревогу у Compaq и других изготовителей должен вызвать рост числа реселлеров, указавших, что наибольшим спросом на рынке малых и средних компаний пользуются настольные системы их реселлерской сборки. В марте на это указали 49% опрошенных против 38% в феврале, и 41% - в марте прошлого года.

Доля же мелких реселлеров, желающих перевести хотя бы часть этого своего бизнеса на программы изготовителей по сборке в канале, снизилась в марте до 38% с (41% в феврале), и 43% в октябре 1997 г., первом месяце, за который есть данные по этому вопросу.

«Мы пытались заниматься сборкой в канале, но это был кошмар», - сказал Джозеф Балсаротти, президент VAR-компании Software to Go, занимающейся сборкой заказных систем.

На рынке ноутбуков на первом месте по спросу находится компания Toshiba America Information Systems: ее назвали 22% опрошенных реселлеров. Однако эта цифра меньше, чем в феврале текущего года и в марте 1997 г., когда она составляла 25%, и является наименьшей с мая 1996 г.

Если брать квартальные показатели, то за I квартал 1998 г. ноутбуки Toshiba продавались лучше других, по мнению 23,8% реселлеров. Это самый низкий показатель за период со II квартала 1996 г. (в I квартале 1997 г. он составлял 30,6%).

И что еще хуже для компании Toshiba, число ее непроданных ноутбуков у небольших реселлеров быстро растет.

В марте об их избытке сообщили 15% опрошенных реселлеров. Эта цифра растет третий месяц подряд и с декабря 1997 г., когда она составляла 5%, выросла втрое. В марте 1997 г. соответствующий показатель был равен всего 1%.

Поскольку изготовители быстро обновляют модельный ряд ноутбуков, цена, по мнению реселлеров, становится все более важным фактором при выборе марки.

«На реализации продукции Toshiba отразилось появление на рынке недорогих ноутбуков Fujitsu, - сказал менеджер по информационным системам реселлерской компании Advanced Telecommunications Харри Марри. - Мы очень внимательно относимся к цене на эти изделия, поскольку они не поддаются модернизации».

На рынке этого вида компьютеров позиции Compaq намного сильнее, чем на рынке настольных ПК. В марте изготовителем, чьи ноутбуки пользуются наибольшим спросом, Compaq назвали 16% опрошенных реселлеров, столько же, сколько в феврале, и вдвое больше, чем в марте 1997 г. Compaq удалось сократить отставание от Toshiba с 22% в I квартале 1997 г. до 7% в I квартале 1998 г.

Рост излишков продукции Compaq

(% мелких реселлеров, сообщивших об избытках настольных ПК)
Март 1997Декабрь 1997Январь 1998Февраль 1998Март 1998
5171021
База: 150-200 реселлеров.
Источник: CRN

Опрос реселлеров: системы, пользующиеся наибольшим спросом (%)

Настольные ПК Март 98Сент. 97Март 97
Реселлерской сборки493341
Compaq Computer101113
Acer7109
НоутбукиМарт 98Сент. 97Март 97
Toshiba222525
Compaq Computer1668
IBM12118
СерверыМарт 98Сент. 97Март 97
Реселлерской сборки392430
Compaq Computer211624
Hewlett-Packard101811
Примечание: процент респондентов, назвавших соответствующую марку.
База: 150-200 реселлеров.
Источник: CRN

Версия для печати (без изображений)