Пятнадцать российских фирм пополнили список авторизованных дилеров 3Com. Дилеры, специализирующиеся на продаже модемов, сетевых плат и оборудования для локальных сетей, получили статус Networking Partner. Фирмы, занимающиеся разработкой проектов на базе оборудования 3Com, - Solution Partner. Чтобы стать авторизованным дилером, компании должны иметь обученных специалистов, опыт работы с оборудованием 3Com, поддерживать устойчивый рост продаж. Авторизованный дилер получает льготы при покупке демообразцов и возможность заказать рекламную продукцию, доступ к партнерской информации на Web-узле 3Com. RRC предоставляет авторизованным дилерам льготы при оплате продукции и специальные возможности использования складов в России и за рубежом. Сервисный центр компании берет на себя гарантийное обслуживание конечных пользователей. RRC организует обучение по различным направлениям, оказывает поддержку при проведении презентаций и выставок.